Возврат и обмен товара

DomoSpa всегда на стороне покупателя!

Приобретенный товар с нашего сайта — domospa.ua можно всегда вернуть или обменять без объяснения причины в течение 14 дней со дня приобретения покупки.

На DomoSpa Вам всегда вернут денежные средства или обменяют товар на новый при таких условиях:

• Не прошло 14 дней со дня приобретения товара;
• Товар не был в эксплуатации;
• У приобретенного изделия сохранен его товарный вид, что подтверждает отсутствие царапин, потертостей, механических повреждений;
• Вы имеете документы, подтверждающие покупку  (квитанция об оплате или товарный чек, гарантийный талон, руководство по эксплуатации товара);
• Сохранены заводские защитные пленки на товаре.

Условия обмена и возврата товара в соответствии с действующим законодательством Украины.

Для возврата или обмена товара обращайтесь по номеру телефона — 0 800 33 48 95, который указан на нашем сайте. Возврат товара (кроме Киева и Киевской области) осуществляется с помощью стороннего перевозчика «Новая Почта».

Переупаковка товара при возврате осуществляется за счет покупателя, согласно закона «О защита прав потребителя». Стоимость переупаковки может варьироваться от 50 до 150 гривен, в зависимости от товара.

Гарантия

Все товары, которые представлены на сайте domospa.ua имеют официальную гарантию от производителя.

Основанием на гарантийное обслуживание является гарантийный талон.

Гарантийное и послегарантийное обслуживание производится официальными сервисными центрами производителей.

С адресами официальных сервисных центров Вы сможете ознакомиться в гарантийных талонах.