Политика конфиденциальности DomoSpa

Положение о неразглашении регламентирует процесс сбора личных данных клиентов онлайн-магазина DomoSpa. Оно детально характеризует виды информации, сбором которой может заниматься веб-сайт, а также раскрывает его информационную политику в целом. Особенности сбора, контроля, защиты, предоставления доступа и использования пользовательской информации расшифрованы в «Положении».

Наша политика конфиденциальности может быть изменена в любое время. В случае внесения корректировок, мы предоставляем пользователям возможность ознакомления с предыдущими версиями и поправками. Существенные изменения Положения о конфиденциальности сопровождаются уведомлением на веб-сайте, а также посредством почтовой рассылки для зарегистрированных клиентов.

Особенности сбора персональных данных

Посещение сайта DomoSpa разрешено без персонализации. Однако, в некоторых ситуациях у нас возникает необходимость сбора персональной информации. Например, в случае оформления подписки вы имеете возможность сообщить нам о смене электронного адреса, а также вносить данные личной кредитной карты, чтобы получить возможность оплачивать товары в режиме онлайн.

Мы в обязательном порядке сообщаем пользователям, для чего и какими способами мы исследуем и применяем их персональную информацию. Мы ценим ваше доверие, поэтому уважаем решения, принятые в пользу поддержки коммуникации с нами. Мы используем персональные данные исключительно для удовлетворения ваших потребностей и запросов.

Чтобы получать полезные данные, связанные с функционированием магазина DomoSpa и его сайта, вы можете подписаться на официальную рассылку, указав в форме актуальный адрес электронной почты. Отказаться от подписки в случае необходимости достаточно просто.

Способы использования пользовательских данных

Ниже приведено детальное описание законных методик использования и передачи ваших персональных данных. Мы предоставляем их третьей стороне исключительно в случаях, предусмотренных Положением. Мы никогда не занимаемся коммерциализацией пользовательской информации.

Деловые операции и маркетинговые цели

Предоставленные вами данные могут использоваться в процессе оформления деловых сделок (например, связанных с приобретением товара или услуги) с DomoSpa. Для выполнения ваших заказов мы можем в законном порядке передавать данные различным службам доставки, почтовым службам, нашим партнерам, таможенным организациям и другим учреждениям государственного уровня, так или иначе несущим ответственность за процесс выполнения запроса. Персональные данные с вашего согласия также могут использоваться для сбора отзывов о качестве обслуживания и во время осуществления маркетинговых исследований.

Проверка качества выполнения услуг

Иногда представители компании ДомоСпа совершают звонки клиентам с целью контроля качества выполнения предоставляемых услуг. Данные, полученные от потребителей, могут использоваться для повышения уровня квалификации сотрудников.

Партнерам ДомоСпа

Информация, полученная нами от партнерских организаций может использоваться для поддержания деловых отношений, обновления партнерской базы, расширения сферы влияния. Информация о партнерах также может использоваться в процессе проведения исследований маркетингового характера.

Поставщикам

Информация, предоставленная DomoSpa со стороны поставщиков может использоваться нами для расширения деловых связей, поддержания коммуникации непосредственно с поставщиками и их представителям. Информация может передаваться отделам, партнерам или государственным организациям, ответственным за процесс выполнения операций.

Законодательные ограничения

Мы имеем право раскрывать КИ в случае получения официальных запросов от представителей правоохранительных органов и других органов государственной власти.

В порядке, предусмотренном законом, персональная информация применяется в судебных разбирательствах, процедурах обжалования судебных решений. Сайт ДомоСпа раскрывает ваши персональные данные только с целью обеспечения вашей безопасности и предотвращения ситуаций, выходящих за рамки закона.

Основная задача Положения о конфиденциальности на сайте DomoSpa – защита персональных данных, предоставленных нам посетителями сайта. Мы передаем данные третьим сторонам исключительно в законном порядке.

Возможность обновления информации

Мы можем обновлять персональные данные клиентов на основании сведений, которые получаем из сторонних источников. Так, в случае оформления корпоративной подписки данные о компании будут обновляться в соответствии с актуальными изменениями. Внесение корректив в персональные данные необходимо для улучшение качества предоставляемых компанией DomoSpa информационных услуг.

Интернет-провайдерами

Для расширения клиентской базы DomoSpa может сотрудничать с провайдерами информационных услуг, которые занимаются сборкой и исследованием пользовательских данных.

Сроки хранение информации о посетителях

Данные пользователей хранятся до момента деактивации личного аккаунта на ДомоСпа. После деактивации данные могут сохраняться на протяжении определенного периода в соответствии с нормами законодательства.

Cookies и другие технологии

Сборка персональных данных может осуществляться автоматически – в анонимном режиме.

Также мы можем заниматься оценкой среднестатистической активности посетителей нашего сайта.

Сборка данных ведется в процессе оформления различных транзакций на сайте ДомоСпа. Информация, собранная таким образом рассматривается не в индивидуальном, а в массовом порядке. Для того, чтобы избежать попадания вашей персональной информации в «группу», вы можете в настройках браузера деактивировать файлы «куки».

Однако, вы должны помнить, что отключение «куки» может привести к неправильному отображению определенных разделов сайта DomoSpa.

Также для повышения уровня комфорта посетителей сайта используются специальные веб-маяки. Технология веб-маяков позволяет адаптировать интерфейс сайта под потребности пользователя и особенности его гаджета. Мы также можем использовать объекты хранения, которым принадлежит Flash cookie и HTML5.

Реклама в сети

Мы поддерживаем сотрудничество с различными организациями, которые могут оставлять рекламные материалы на страницах нашего сайта, а также предоставляют площадки для нашей рекламной информации. Для отслеживания активности и успешности рекламы мы используем «куки», с помощью которых можем подбирать актуальную для вас рекламу.

Конфиденциальность несовершеннолетних посетителей

Поскольку DomoSpa выступает за законность методик сбора персональной информации, мы призываем родителей несовершеннолетних посетителей контролировать поток информации, к которому они имеют доступ.

Методы защиты данных

Защитить персональные данные со своей стороны вы можете с помощью различных приложений, программных продуктов и информационных услуг

Размещение ссылок

На сайте ДомоСпа могут присутствовать ссылки на сторонние ресурсы. Защита КИ на этих ресурсах осуществляется в соответствии с их политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за сайты, которые не находятся в нашем подчинении.

Социальные медиа

На нашем сайте вашему вниманию представлены активные ссылки на наши профили в социальных сетях. Посредством перехода по ссылкам вы можете предоставлять нам информацию о том, на какой именно странице нашего сайта вы находились. Ссылки на социальные медиа отображаются в формате виджетов и размещаются на сайте третьим лицом.

Правила сбора, распространения и защиты информации регулируются компанией, которая несет ответственность за размещение ссылок и виджетов на нашем сайте.

Отзывы

Ваши отзывы о качестве обслуживания и впечатлениях от продукции DomoSpa могут публиковаться как анонимно, так и с указанием авторства.

Обращения на сайте DomoSpa

В случае возникновения необходимости ознакомления с информацией, которую мы собираем в процессе сотрудничества с вами (в режиме «Производитель услуг – Клиент»), вы можете отправить обращение на нашу электронную почту. Также вы можете самостоятельно уведомлять нас о внесении корректировок в персональную информацию. Мы стараемся максимально оперативно отвечать на вопросы и обращения посетителей.